Засвияжский районный суд вынес решение в пользу истицы, которая не смогла самостоятельно вернуть деньги за неоказанные образовательные услуги.

Б. приобрела доступ к образовательной платформе компании ООО "Э” за сумму более 130000 рублей. Деньги были взяты в кредит, но к обучению женщина так и не приступила. Поняв, что совершила необдуманную покупку, она решила расторгнуть договор и вернуть потраченные средства.

Однако компания оказалась не готова к диалогу: ни заявления, ни претензии от клиентки так и не получили ответа. Деньги оставались у ООО "Э”, несмотря на то, что услугой истица фактически не воспользовалась.

В суде представитель компании не смог предоставить доказательств понесенных расходов на исполнение договора. Суд учел, что Б. как потребитель не обладала специальными знаниями для оценки реальной необходимости всех предложенных услуг.

В результате суд не только обязал ООО "Э” вернуть полную стоимость курса, но и взыскал с компании компенсацию морального вреда в размере 20000 рублей, проценты за пользование чужими деньгами, расходы на юридические услуги и штраф в размере более 70000 тысяч рублей.

Решение вступило в законную силу.

Фотоизображение использовано из открытых источников сети Интернет.